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ブログ・コラム

システム開発、AIチャットボット、デジタルマーケティング、DXなど、事業の現場で役立つ情報を発信します。

【導入事例】止められない基幹システムを、無停止で段階的にリプレースする

「古いが止められない」基幹システムの刷新は、難易度の高い受託開発の代表例です。業務を止めずに段階移行する設計の考え方を、実プロジェクトの進め方として紹介します。

「システム開発を外注したいが、何から進めればいいか分からない」という方へ。受託開発の基本から、依頼の流れ・費用感・発注先の選び方までをまとめました。

開発の手戻りや予算オーバーの多くは、要件のあいまいさが原因です。発注前に自社で整理しておくと、見積もりも開発もスムーズになるポイントをまとめました。

「自社で作るべきか、外注すべきか」。業務システムの内製と外注を、初期コストだけでなく運用まで含めて比較し、後悔しない判断軸を整理しました。

「問い合わせが多くて対応が追いつかない」を解決する第一歩。AIチャットボットで対応を自動化する具体的な進め方を、導入ステップと効果に分けて解説します。

自社SaaSを立ち上げるなら最初に決めたいのがマルチテナント設計。データ分離の方式選定から認証・スケールまで、後から変えにくい設計判断のポイントをまとめました。